Haben Sie Fragen zu den von SuperSmart verkauften Ergänzungsmitteln? Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung? Hier sind die Fragen, die von unseren Kunden häufig gestellt werden. Denken Sie daran, sich zu vergewissern, dass Ihre Frage dort nicht aufgeführt ist, bevor Sie unsere Teleoperatoren kontaktieren!
Ihre Rechnungen sind alle in Ihrem Online-Bereich "Mein Konto" unter der Rubrik "Rechnungen" verfügbar. Wenn die Rechnung im PDF-Format ausgestellt wird, erhalten Sie eine E-Mail. Wie viele andere Unternehmen haben wir aus offensichtlichen ökologischen Gründen beschlossen, den systematischen Druck und Versand von Rechnungen einzustellen.
Im Gesundheitswesen ist das "billigste" mehr als in jedem anderen Sektor immer teurer. Nahrungsergänzungsmittel von schlechter Qualität kosten Sie vielleicht weniger Geld, aber auf lange Sicht kosten sie Ihre Gesundheit teuer.
Sie können wieder auf Ihr Kundenkonto zugreifen!
Wenn ein oder mehrere Produkte nicht mit den von Ihnen bestellten übereinstimmen, senden Sie uns ein Foto der erhaltenen Produkte unter Angabe der Nummer der betreffenden Bestellung. Wenn sich der Fehler bestätigt, werden wir die von Ihnen bestellten Produkte unverzüglich neu versenden.
Die Lieferzeiten unterscheiden sich von einem Land zum anderen.
Bei einer "Standard-Bestellung" :
Lieferland |
Durchschnittliche Lieferzeit |
Deutschland, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Vereinigtes Königreich, Schweiz |
2 bis 4 Tage |
Dänemark, Finnland, Spanien, Portugal | 4 bis 8 Tage |
Überseegebiete | 10 bis 15 Tage |
Andere Länder |
6 bis 20 Tage |
Sie erhalten eine E-Mail mit der Nummer Ihres Pakets, damit Sie dessen Zustellung verfolgen können. Mit Kreditkarte bezahlte Bestellungen werden am selben Tag vorbereitet, an dem sie vor 16:00 Uhr (UTC + 2) registriert werden, sowie am Tag des Zahlungseingangs für Schecks und Überweisungen.
Bei einer "Express"-Bestellung beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Arbeitstage.
50 Tage
Sehr gut. Sehr schnell.
DS
53 Tage
Schnelle Lieferung! Sehr gut verpackt.
Andreas Maaß
56 Tage
Großartiger, schneller Service & Qualität
Orban-Dengel Erhard
57 Tage
Einfach alle super und gute, vertrauensvolle Produkte
SCHWEIGHART Konrad
57 Tage
Gute Produkte, die helfen aber ich finde sie sehr teuer. Würde gerne mehr verschiedene Produkte kaufen, wenn es preiswerter wäre. Teilweise sehr interessante, gute Blog-Artikel.
GMüller
58 Tage
Die Sendung erfolgte schnell genug . Ich bin jedoch besorgt wegen der Schwermetalle im Fischoel und wuenschte mir auch keine tierische gelatine. Danke fuer eine Antwort
DANIELLE
62 Tage
Ich bin sehr begeistert von ihren Produkten. Alle Produkte in Braunglas finde ich in der heutigen Zeit sehr angebracht. Versand immer prompt und zuverlässig. Verpackung fast wie ein Geschenkpackerl. Immer wieder Sunday Natural alles super, bitte bleibt so. Helmut Lippert
Helmut
62 Tage
Immer Gute Neue Mittel.
STIEFEL Berndt
63 Tage
alles bestens.
Robert
63 Tage
Am Anfang war etwas zu wenig Kommunikation zwecks Lieferzeit, aber dann ging alles ganz flott und mein gewünschtes Produkt kam wie erwartet an. Vielen Dank.
Nata S.
64 Tage
das sind richtig gute Produkte mit guter Qualität. Sie sind ihr Geld wert und haben bei mir großen Nutzen.
Andreas Schulz
64 Tage
Toller Service, tolle Produkte!!!
BREHM Ewa
68 Tage
Es ist immer alles wunderbar , dieses Mal aber so turboschnell wie nie zuvor, herzlichsten Dank
Anett violin
68 Tage
Sehr gute Produktqualität und schnelle zuverlässige Lieferung.
Richard Csulits
68 Tage
Schnelle Lieferung; zuverlässig
KRALJ Philippe